正月初四，正值家人团圆其乐融融的日子，不过还是有一群可爱的人仍然坚守在自己的岗位上。2018年2月19日，天上飘着绵绵细雨,逛商场的客户王繁和他的家人在南通星光耀广场买东西,挑选好心仪的东西要结账的时候发现皮包不见了,里面包含现金、银行卡、身份证等，巡逻保安看见王繁急急忙忙的样子就上前询问,知道情况后,保安员立马和同事一边帮忙寻找一边调取监控查看，最终在厕所里找到了皮包，里面现金等物品无一缺失。原来是王繁上完厕所后把随身物品忘记了,才有了这么个小插曲.事后王繁非常激动,当场就给星光耀广场的全体保安同志写了一封感谢信，谢谢他们的帮忙，才让他过了一个幸福年！